На сайті Острозької міської ради повідомили, що острожани можуть звертатися за субсидією у будь-який час.
Також зазначено: громадянам, які вже оплатили квитанції за жовтень і листопад без урахування субсидії на момент звернення за нею, у разі її призначення надміру сплачені кошти будуть зараховані як авансовий платіж на наступні місяці.
Водночас, у разі звернення за субсидією пізніше грудня, вона призначатиметься вже з моменту звернення, а не з початку опалювального періоду.